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条形码扫描全球步入世界五百强
 

更新时间:2008-3-31 14:50:31
 
条形码扫描全球步入世界五百强
不起眼的条形码最初颇受怀疑,但后来却成为文化标志。而今它已在 500 强中深入人心! 正如每场革命那样,这场革命的爆发也不是那么轰轰烈烈。但这并不意味著 1974 年 6 月 26 日发生的事情没有带来一场变革。那天,俄亥俄州特洛伊市马什(Marsh)超级市场的一位收银员将 10 包黄箭口香糖放在条形码扫描器中扫了一下,收银台自动显示出价格,一个时代便由此诞生了。
30 年后,人们每天要扫描 50 亿次条形码,而且很少有交易不用它。普华永道(PricewaterhouseCoopers)几年前的一项研究估计,条形码每年可为超市和大型商场的客户、零售商和制造商节约 300 亿美元的费用。上述数字还不能说明条形码对其他行业产生的影响,条形码在这些行业也几乎无所不在。把条形码称为《财富》500 强公司业务不可或缺的一部分,可谓太小看它了。实际情况是,整个美国经济离开它们就难以运转。如今,这些黑白条被贴在你的机场行李或租来的 汽车 上,被印在你的联合包裹服务(UPS)和联邦快递(FedEx)的包裹上,还经常会出现在美国邮政总局(U.S. Postal Service)发送的邮件上,还被会印在图书馆的图书上和诉讼文件上,有时也会印在你公司的证件上,而这些只是你所看到的一小部分,在制造和经销业的内部:在组装线和传送带上、在货板和箱子上,在仓库库门和装卸货平台上,有它们更多的身影。 条形码看上去平淡无奇,但它也成了一种图案,甚至还影响到了政治。有多少物流工具能够像条形码那样出现在杂志的封面,或者被纹在人们的身体上?有多少东西能够像条形码那样成为总统竞选失利的因素(老布什在一次条形码技术演示时大惊小怪,使得人们认为他太无知)?

不用说,如果不是发明者和工程师独具匠心,条形码便无从产生。但是,如果企业不能达成一致的标准,那么,消费者最为熟悉的通用产品代码也不可能成功。因此,条形码的发展(包括这项事业看似要失败的那些时刻)既取决于自身技术,也取决于外交手腕。 我们已经把使用条形码视为理所当然,所以容易忽视它们对工商业带来的改变程度。这些变革具有重大的意义,远不止是改善了库存管理这样的显而易见的变化。条形码改变了零售商和制造商之间的力量平衡,改变了营销业的面貌,甚至在沃尔玛(Wal-Mart)的惊人崛起中发挥了关键作用。

故事要从 1949 年的迈阿密南海滩说起。乔?伍德兰德(Joe Woodland)是一位颇有抱负的工程师,当时 27 岁。他决心发明一种自动的超市结账系统。手工计算价格太慢,而且费用较高,经常出错。下面的故事最好还是让伍德兰德自己来讲吧。现年 82 岁的伍德兰德精力充沛。他五短身材,说话时带著威严 的男中音声调,听上去像拉里?金(Larry King,美著名脱口秀节目主持人──译注),又像布鲁克林的出租车司机。“我拿了一把沙滩椅去沙滩,坐了下来。我在想究竟怎样办?我只是自己在想我需要什么?我需要的第一个东西是一种代码。我知道的唯一代码就是摩尔斯电码。这是我年轻时在童子军学的。我在想(伍德兰德开始唱起来了):嘀嘀嘀,嗒嗒嗒,嘀嘀嘀。记得这是什么吗?这是 SOS(紧急呼救)信号。嘀嘀嘀就是字母 S。我把四根手指插入沙子里,也不知为什么又把手指拔了出来。我就看呀,自己弄出了四条沟。我 就想,哇!我可以用线条的形式来编码。我可以用宽窄不同的线条呀!对吧?条形码就是这样发明的,就在那个时候在那个地方发明的。就是这样!”

到了 1952 年,伍德兰德和一位合伙人为他们的方法申报了专利。但是,正如伍德兰德现在所说,“我是比那项技术要超前的人。”当时,还没有价格较为低廉而日后在条形码系统中不可缺少的激光和电脑。因此,尽管伍德兰德加盟 IBM,希望该公司能够生产他的发明,但他却发现自己的创意无人问津,最后他把这项专利买给了另一家公司。